Ficha Sectorial Servicios de Informática y software
Última actualización: 15-10-2009
Sector:   TICE
Subsector:   Servicios de Informática y software
MERCADO INTERIOR BRUTO DE SERVICIOS INFORMÁTICOS (millones €)
2007
2008
%
Consultoría752,00917,8622,1%
Explotación1.376,011.540,1011,9%
Desarrollo e implantación2.348,722.733,9116,4%
Soporte1.534,211.734,0813,0%
Formación y otros297,80358,1220,3%
Total Servicios Informáticos6.308,74 7.284,0715,5%
MERCADO INTERIOR BRUTO DE SOFTWARE (millones €)
2007
2008
%
Sistemas operativos870,91882,251,3%
Herramientas de desarrollo283,01308,489,0%
Software para bases de datos535,72572,156,8%
Software de comunicaciones222,07238,957,6%
Aplicaciones verticales352,68377,727,1%
Aplicaciones horizontales590,22685,2516,1%
Software multimedia85,4293,119,0%
Total software2.940,033.157,907,4%
VENTAS INDIRECTAS (millones €)
2007
2008
%
Servicios Informáticos165,38204,9023,9%
Software789,62771,07-2,3%
IMPORTACIONES (millones €)
2007
2008
%
Servicios Informáticos391,19431,56
Software1.304,521.393,88
EXPORTACIONES (millones €)
2007
2008
%
Servicios Informáticos587,77686,91
Software196,80207,68
Fuente: Elaboración propia con datos de AETIC y MICyT

    EL MERCADO MUNDIAL DEL SOFTWARE: TENDENCIAS (DIGIWORLD 2009)

    - "El mercado mundial de software y servicios informáticos ha registrado una notable ralentización del crecimiento en 2008, en torno a dos puntos con respecto a los dos años anteriores, hasta el 5,1%. Se espera que se produzca un nuevo retroceso en 2009.

    Los Estados Unidos en una fuerte ralentización

    - Como ocurrió con la burbuja tecnológica en 2001, el mercado norteamericano parece ser el más afectado por la crisis y la ralentización ha llegado más rápido que al mercado europeo, cuyo crecimiento se mantuvo en 2008 al mismo nivel que la media mundial.

    - Japón, es otro país especialmente afectado. Por el contrario, los grandes países emergentes de la región Asia /Pacífico siguen con sus tendencias muy marcadas, en torno al 20% en 2008; el sector informático acompaña y apoya de forma incontestable su desarrollo económico. Esto también se aplica, aunque a un nivel menor, a las demás regiones en desarrollo del mundo, con un crecimiento todavía por encima del 10% tanto en América Latina como en el Oriente Medio.

    - Las diferencias son también importantes por sectores, con ciertas actividades especialmente afectadas (finanzas, comercio y servicios) y otros hasta ahora más resistentes (química, farmacéutica, ‘utilities’, sector público).

    Expectativas que evolucionan

    - Sin embargo, en la mayoría de los casos, la inversión en TI debería seguir orientada al alza, debido principalmente a la importancia estratégica que han adquirido estas tecnologías de la información en la gestión y la integración de los procesos profesionales de las empresas y las administraciones. Éstas reconocen, por otra parte, que las mejoras futuras en términos de rendimiento pasarán por el uso de estas tecnologías de la información. No obstante, sus expectativas evolucionan con el aumento de las limitaciones: mayor presión sobre los costes, optimización de los recursos…Los campos prioritarios son los colaborativos (internos y con los socios), la gestión de riesgos, la gestión del rendimiento y la flexibilidad.

    - Así, el uso de modelos de producción de servicios informáticos en aquellos países con bajos costes salariales (nearshore/offshore) debería seguir avanzando para permitir que los usuarios se beneficien de costes más competitivos.

    - Los mercados de la externalización deberían sacar provecho de la ralentización de la coyuntura, aunque con cierto retraso en el tiempo y más soportados por unos objetivos de consolidación que de crecimiento.

    El software más amenazado

    - Los mercados del software deberían verse más afectados que los de servicios, incluso aunque el mantenimiento del software permita a los editores equilibrar sus ingresos. Por el contrario, campos como la gestión de riesgos, la gestión del rendimiento, la toma de decisiones, las herramientas colaborativas, la gestión del ciclo de vida de producto (PLM) y las aplicaciones científicas, técnicas y de a bordo deberían experimentar una demanda relativamente dinámica".


    EL MERCADO ESPAÑOL DE SOFTWARE Y SERVICIOS INFORMÁTICOS EN 2008

    - "El mercado del software ha tenido un crecimiento del 7,4%, lo que ha permitido alcanzar la cifra de 3.157,90 millones de euros de venta en el mercado interior. El software de sistemas, que representa el 63% de esta área, ha crecido a un ritmo del 4,7%, siendo las herramientas de desarrollo las que obtuvieron una mayor ritmo de avance, mientras que el de aplicaciones los hacía a un ritmo del 12,4%.

    - Dentro del área de aplicaciones, el segmento más dinámico ha resultado ser el de las soluciones horizontales, que creció a un ritmo del 16,1%, seguido por las aplicaciones multimedia, con un avance del 9,0%, mientras que las soluciones verticales tuvieron una evolución con respecto al año anterior del 7,1%.

    - Por lo que respecta al segmento de los servicios informáticos, éstos han sido los que han mostrado el comportamiento más dinámico de todos los analizados –evolución del 15,5%- siendo las actividades consultoría y de desarrollo de aplicaciones las que alcanzaron mejores resultados (22,1% y 16,% respectivamente).

    - Por su parte, los servicios telemáticos han registrado tasas de evolución del 8,5% respecto del año anterior, dibujando un perfil de crecimiento entre las áreas de actividad que lo conforman comparable al de años precedentes, con comportamientos moderados de las áreas de actividad tradicionales (EDI y transferencia electrónica de fondos) y extraordinarios avances en los mercados surgidos de la gestión de contenidos a través de Internet (Publicidad interactiva y comercio electrónico)".


    PREVISIONES DE CRECIMIENTO DEL MERCADO EN ESPAÑA (IDC, en porcentaje)

    - Software: 4,2 (2009); 5,5 (2010); 6,4 (2011); 6,9 (2012)
    - Servicios: 3,6 (2009), 5,9 (2010); 6,4 (2011); 6,7 (2012)
    - Total TI (incluye también hardware): 3,1 (2009); 5,4 (2010); 7,1 (2011); 7,1 (2012)
      (Fuentes: AETIC, Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, Digiworld 2008, Anuario Computing 2009, prensa)

      RANKING DE COMPAÑÍAS DE INFORMÁTICA
      2007
      2008
      EMPRESA
      FACT. 08
      (Mill. €)
      11HP2.500,00
      22INDRA2.358,40
      33IBM2.0887,00
      64ACCENTURE966,00
      45GRUPO INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS949,00
      76TECH DATA180,00
      117ACER COMPUTER700,00
      98DELL680,00
      89INGRAM MICRO666,11
      1210CISCO SYSTEMS597,00
      1011ESPRINET592,00
      1312MICROSOFT533,00
      1413BT532,00
      1514TECNOCOM440,00
      1915SUN MICROSYSTEMS389,00
      2216ATOS ORIGIN374,00
      2117TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS370,00
      1818T-SYSTEMS347,00
      2819EVERIS325,00
      20ADIMPO310,00
      Fuente: Líderes 2009, Computing España.
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